Para melhor comodidade de seus clientes a RV Connect conta com uma equipe especializada em atendimento e suporte técnico nos horários de segunda à sexta-feira de 7:00h as 17:00h, aos sábados e domingos de 8:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h, Estamos sempre prontos para atendê-los:
O800 591-2147
(92) 3671-4307
O atendimento
Seg. à Sex. de 7h às 17h
Sáb. e Dom. de 08h às 12h e 13h às 17h
Dicas antes de ligar para o suporte técnico:
Verifique se o seu roteador esta ligado na tomada;
Caso esteja ligado, desligue e ligue novamente com intervalo de 30 segundos, pois 30% dos cases são ocasionados por travamentos com sobrecargas ou quedas de energia elétrica;
Verifique se os cabos de rede estão bem conectados;
Verifique se todos os leds que sempre acendem estão acesos;
Reinicie seu PC, tablet ou celular,